আমরা কি ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা যেকোনো তথ্য আমরা গ্রহণ করি, সংগ্রহ করি এবং সঞ্চয় করি বা অন্য কোনো উপায়ে আমাদের সরবরাহ করি। উপরন্তু, আমরা ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা সংগ্রহ করি যা আপনার কম্পিউটারকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করতে ব্যবহৃত হয়; প্রবেশ করুন; ই-মেইল ঠিকানা; পাসওয়ার্ড; কম্পিউটার এবং সংযোগ তথ্য এবং ক্রয় ইতিহাস। আমরা সেশনের তথ্য পরিমাপ করতে এবং সংগ্রহ করতে সফ্টওয়্যার সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারি, যার মধ্যে পৃষ্ঠার প্রতিক্রিয়ার সময়, নির্দিষ্ট পৃষ্ঠাগুলিতে পরিদর্শনের দৈর্ঘ্য, পৃষ্ঠার ইন্টারঅ্যাকশন তথ্য এবং পৃষ্ঠা থেকে দূরে ব্রাউজ করার জন্য ব্যবহৃত পদ্ধতিগুলি সহ। এছাড়াও আমরা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি (নাম, ইমেল, পাসওয়ার্ড, যোগাযোগ সহ); অর্থপ্রদানের বিবরণ (ক্রেডিট কার্ডের তথ্য সহ), মন্তব্য, প্রতিক্রিয়া, পণ্য পর্যালোচনা, সুপারিশ এবং ব্যক্তিগত প্রোফাইল।

​

কিভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করব?

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে একটি লেনদেন পরিচালনা করেন, প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, আমরা আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য যেমন আপনার নাম, ঠিকানা এবং ইমেল ঠিকানা সংগ্রহ করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র উপরে বর্ণিত নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করা হবে।

​

কেন আমরা এই ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনি কেন আপনার সাইটের দর্শকদের ব্যক্তিগত তথ্য (PI) সংগ্রহ করেন তা এই বিভাগে ব্যাখ্যা করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার বিপণন প্রচারাভিযানের জন্য ইমেল ঠিকানা সংগ্রহ করতে পারেন, অথবা শিপিংয়ের উদ্দেশ্যে তাদের ঠিকানা সংগ্রহ করতে পারেন। 

নমুনা:
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে এই ধরনের অ-ব্যক্তিগত এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

1. পরিষেবা প্রদান এবং পরিচালনা করা;

2. আমাদের ব্যবহারকারীদের চলমান গ্রাহক সহায়তা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে;

3. সাধারণ বা ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি এবং প্রচারমূলক বার্তা সহ আমাদের দর্শক এবং ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হতে;

4. সমষ্টিগত পরিসংখ্যানগত ডেটা এবং অন্যান্য সমষ্টিগত এবং/অথবা অনুমানকৃত অ-ব্যক্তিগত তথ্য তৈরি করতে, যা আমরা বা আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদাররা আমাদের নিজ নিজ পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করতে ব্যবহার করতে পারি; 

5. যেকোনো প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলা।

​

কিভাবে we store করি, ব্যবহার করি, শেয়ার করি এবং আপনার সাইটের দর্শকদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি?

আমাদের কোম্পানি Wix.com প্ল্যাটফর্মে হোস্ট করা হয়েছে। Wix.com আমাদেরকে অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে যা আমাদের আপনার কাছে আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা বিক্রি করতে দেয়। আপনার ডেটা Wix.com এর ডেটা স্টোরেজ, ডেটাবেস এবং সাধারণ Wix.com অ্যাপ্লিকেশনগুলির মাধ্যমে সংরক্ষণ করা যেতে পারে। তারা একটি ফায়ারওয়ালের পিছনে সুরক্ষিত সার্ভারে আপনার ডেটা সঞ্চয় করে। 
Wix.com দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে এবং আমাদের কোম্পানি দ্বারা ব্যবহৃত PCI-DSS দ্বারা PCI নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড কাউন্সিল দ্বারা পরিচালিত মানগুলি মেনে চলে, যা Visa, MasterCard, American Express এবং Discover এর মত ব্র্যান্ডগুলির যৌথ প্রচেষ্টা। PCI-DSS প্রয়োজনীয়তাগুলি আমাদের স্টোর এবং এর পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা ক্রেডিট কার্ডের তথ্যের নিরাপদ হ্যান্ডলিং নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

​

কিভাবে আমরা আমাদের সাইটের দর্শকদের সাথে যোগাযোগ করব?
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে, আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্যা সমাধানের জন্য, একটি বিরোধের সমাধান করতে, বকেয়া ফি বা অর্থ সংগ্রহ করতে, সমীক্ষা বা প্রশ্নাবলীর মাধ্যমে আপনার মতামত পোল করতে, আমাদের কোম্পানি সম্পর্কে আপডেট পাঠাতে বা অন্যথায় প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি। আমাদের ব্যবহারকারী চুক্তি, প্রযোজ্য জাতীয় আইন এবং আপনার সাথে আমাদের যে কোনো চুক্তি কার্যকর করতে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে। এই উদ্দেশ্যে আমরা আপনার সাথে ইমেল, টেলিফোন, টেক্সট বার্তা এবং ডাক মেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারি।

 

কিভাবে আমরা কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং টুল ব্যবহার করি

এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি, যেমন Google Analytics বা Wix অ্যাপ মার্কেটের মাধ্যমে অফার করা অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন, Wix's পরিষেবাগুলির মাধ্যমে কুকি স্থাপন করা বা অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা, তারা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করে সে সম্পর্কে তাদের নিজস্ব নীতি থাকতে পারে। যেহেতু এগুলি বাহ্যিক পরিষেবা, এই জাতীয় অনুশীলনগুলি Wix গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে না।

Click এখানে আপনার সাইটের দর্শকদের কম্পিউটারে কোন কুকি সংরক্ষণ করা হয়েছে তা দেখতে। 

​

কিভাবে আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন?
আপনি যদি আর আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে না চান, তাহলে info@bpoeengineering-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

​

গোপনীয়তা নীতি আপডেট
আমরা যে কোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি, তাই অনুগ্রহ করে এটি ঘন ঘন পর্যালোচনা করুন। পরিবর্তন এবং স্পষ্টীকরণ ওয়েবসাইটে তাদের পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। যদি আমরা এই নীতিতে বস্তুগত পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা আপনাকে এখানে অবহিত করব যে এটি আপডেট করা হয়েছে, যাতে আপনি জানেন যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি এবং কোন পরিস্থিতিতে, যদি থাকে, আমরা ব্যবহার করি এবং/অথবা প্রকাশ করি এটা। 

​

প্রশ্ন এবং আপনার যোগাযোগের তথ্য
আপনি যদি চান: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, সংশোধন বা মুছে ফেলতে, আপনি info@bpoengineering.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য আমন্ত্রিত।